Klantenservice · Retail
Je winkel-inbox beantwoord
Vragen van klanten via mail en socials beantwoord.
Hoe het nu vaak gaat
Vragen komen via mail, Instagram en Facebook binnen, en tijdens de winkeldrukte kun je er niet bij. Zo blijven klanten zonder antwoord.
- •Vragen via mail en socials
- •Tijdens de drukte geen tijd
- •Klanten blijven zonder antwoord
Wat het je oplevert
Onder de streep: klanten die zich snel en goed geholpen voelen, elke keer weer.
- ✓Vragen via mail en socials netjes beantwoord
- ✓Bereikbaar overkomen ook op drukke dagen
- ✓Meer bezoekers die alsnog langskomen
- ✓Klanten die zich gezien voelen
Voor wie
Retail
Werkt met
Werkt los van je systeem
Tijdwinst (indicatief)
3 tot 6 uur per week
Wat je krijgt
Een vast, opgeleverd resultaat
Zet je favorieten op een rij en bespreek ze in één kennismaking.
Wil je dit voor jouw bedrijf?
In een kennismaking van 20 minuten laten we zien wat dit jou concreet oplevert. Geen verkooppraatje, gewoon samen kijken.
Plan een kennismakingOok interessant
Veelgestelde vragen
Voor wie is “je winkel-inbox beantwoord” bedoeld?
Voor winkels en retailers. Deze automatisering neemt het werk uit handen dat nu tijd en aandacht kost, zodat jij je op je klanten en je vak kunt richten.
Wat levert het mij precies op?
Vragen via mail en socials netjes beantwoord, bereikbaar overkomen ook op drukke dagen en meer bezoekers die alsnog langskomen. Onder de streep: klanten die zich snel en goed geholpen voelen, elke keer weer.
Hoe snel staat dit klaar?
Meestal binnen enkele werkdagen na aanlevering. We doen altijd eerst een live-test op je eigen situatie voordat je het echt gebruikt, zodat je zeker weet dat het klopt.
Moet ik hier zelf veel voor doen?
Nee. Wij richten het in en testen het. Jij levert eenmalig wat voorbeelden en toegang aan, daarna draait het. Eén iemand in je team leren we op als beheerder, zodat je niet afhankelijk bent.
En als het een keer niet klopt?
Je houdt altijd de controle. Je krijgt een concept dat je goedkeurt; er gaat niets automatisch de deur uit zonder jouw akkoord. Verandert er iets in je werkwijze, dan houden we het onder onderhoud bij.
Wat kost het?
Je betaalt eenmalig voor het inrichten, geen abonnement bij ons. Wat het precies kost hangt af van wat je kiest; dat bespreken we open in een vrijblijvende kennismaking.