Klantenservice
Gemiste oproepen netjes samengevat
Van gemiste oproepen en voicemails krijg je een kort overzicht met wie belde en waarover.
Hoe het nu vaak gaat
Je zit op locatie of in gesprek, en ondertussen lopen de gemiste oproepen en voicemails op. Terugbellen zonder te weten waar het over ging kost dubbel tijd.
- •Gemiste oproepen stapelen op
- •Voicemails afluisteren kost tijd
- •Je weet niet wat urgent is
Wat het je oplevert
Onder de streep: klanten die zich snel en goed geholpen voelen, elke keer weer.
- ✓Een kort overzicht van wie belde en waarover
- ✓Meteen zien wat urgent is
- ✓Gerichter en sneller terugbellen
- ✓Geen klant meer vergeten terug te bellen
Voor wie
Elk bedrijf
Werkt met
Werkt los van je systeem
Tijdwinst (indicatief)
1 tot 3 uur per week
Wat je krijgt
Een vast, opgeleverd resultaat
Zet je favorieten op een rij en bespreek ze in één kennismaking.
Wil je dit voor jouw bedrijf?
In een kennismaking van 20 minuten laten we zien wat dit jou concreet oplevert. Geen verkooppraatje, gewoon samen kijken.
Plan een kennismakingOok interessant
Veelgestelde vragen
Voor wie is “gemiste oproepen netjes samengevat” bedoeld?
Voor elk MKB-bedrijf dat hier nu te veel tijd aan kwijt is. Deze automatisering neemt het werk uit handen dat nu tijd en aandacht kost, zodat jij je op je klanten en je vak kunt richten.
Wat levert het mij precies op?
Een kort overzicht van wie belde en waarover, meteen zien wat urgent is en gerichter en sneller terugbellen. Onder de streep: klanten die zich snel en goed geholpen voelen, elke keer weer.
Hoe snel staat dit klaar?
Meestal binnen enkele werkdagen na aanlevering. We doen altijd eerst een live-test op je eigen situatie voordat je het echt gebruikt, zodat je zeker weet dat het klopt.
Moet ik hier zelf veel voor doen?
Nee. Wij richten het in en testen het. Jij levert eenmalig wat voorbeelden en toegang aan, daarna draait het. Eén iemand in je team leren we op als beheerder, zodat je niet afhankelijk bent.
En als het een keer niet klopt?
Je houdt altijd de controle. Je krijgt een concept dat je goedkeurt; er gaat niets automatisch de deur uit zonder jouw akkoord. Verandert er iets in je werkwijze, dan houden we het onder onderhoud bij.
Wat kost het?
Je betaalt eenmalig voor het inrichten, geen abonnement bij ons. Wat het precies kost hangt af van wat je kiest; dat bespreken we open in een vrijblijvende kennismaking.